尊敬的患者及家属同志们：
    大家好!
        根据党对卫生工作提出的新的更高要求，为贯彻中央卫生部、市卫生局的纠风工作部署，我们以“三个代表”重要思想为指导，高举保持共产党员先进性教育活动的伟大旗帜，把落实广大患者的健康权益放在第一位，切实解决人民群众“看病难、看病贵”的问题，进一步加强医院的行风建设。围绕改善服务态度，提高服务质量，控制医药费用无序增长等方面，医院将加强标本兼治、综合治理，积极探索建立教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制，努力塑造医务人员的新形象。
        为此，我代表临汾市第三人民医院、临汾市传染病医院、临汾市中医医院全体医务工作者向广大患者郑重承诺，接受社会监督。
一、全院职工进一步落实《医务人员行为规范》，树立一切“以人为本，以病人为中心”的服务理念，强化职业道德，职业纪律，职业责任，认真学习卫生法律法规，继续弘扬抗击非典斗争中救死扶伤、恪尽职守、勇于奉献的行业精神，竭诚提供优质的医疗服务。
二、我院采取综合措施，严格规范医疗行为，坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费，减轻人民群众的医药费用负担，坚持国营主渠道进药，实行药品集中招标采购，让利于患者，保证同类药品在同行业中价格最低。严格执行物价局医疗收费标准，坚持和完善住院费用清单制，医疗收费及药品价格公示和查询制度，尊重广大患者的知情权和选择权。
三、我院采用多种公开透明的形式，向社会宣传拒绝红包、提成、回扣、乱收费等违纪违规行为，敬请广大患者及家属，理解、支持和配合，医院通过严格的制度，对于发现或接到举报，有违反职业道德的行为，将进行严肃处理。对收红包者处以10倍罚款，情节严重者将予以辞退。
        患者及家属同志们，以上是我们对您的郑重承诺，让我们“互信、互敬、互爱”，以信任建立起医患关系的新桥梁，以爱心谱写医疗服务的新篇章，以依法行医就医构建和谐新环境。
敬请监督、指正。谨祝：健康、愉快!

                                                                            临汾市第三人民医院
                                                                   临汾市传染病医院 院长 郭小平
                                                                               临汾市中医医院
                                                                                二OO五年八月